Unidad de Informática

Encargado de Informática

José Miguel Astorga H.

Mail: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

Teléfonos: 035 200100 - 200159

OBJETIVOS

• Mantener los sistemas informáticos de la Municipalidad y de los equipos computacionales.

• Colaborar a la optimización de los procedimientos administrativos, con el apoyo del hardware y/o software que sea necesario.

• Supervisar, garantizar e implantar sistemas de información de todas las áreas de la Ilustre Municipalidad de Algarrobo.

• Solicitar y llevar el control de los recursos informáticos necesarios.

• Instalar, configurar y actualizar el software y hardware.

• Dar solución a problemas informáticos.

• Investigar soluciones a corto plazo.

• Mantener actualizado y en optimas condiciones de operación, el software y hardware propiedad de la Municipalidad.

• Supervisar el funcionamiento de los equipos y los mantenimientos preventivos y correctivos realizados a los mismos.

• Administrar y mantener los servicios de Internet, que están a disposición de los usuarios de la Municipalidad.

• Vigilar y supervisar el adecuado funcionamiento de la red municipal.

FUNCIONES

El Departamento de Informática tiene a su cargo las siguientes funciones:

• Apoyar computacionalmente las actividades de todos las Direcciones, Departamentos y otras unidades de la Municipalidad, preocupándose del desarrollo de programas como de la actualización de todo su equipo.

• Mantener y administrar las redes, sistemas y equipos computacionales de la Municipalidad.

• Prestar soporte a usuarios en todo lo relativo a la plataforma computacional de la Municipalidad.

• Supervisar todo proyecto informático que  fuere contratado a terceros y ser la contraparte técnica para el nexo con empresas externas de los sistemas computacionales arrendados.

• Controlar las concesiones que le correspondan de acuerdo a su participación en la elaboración de las especificaciones técnicas y que le sean atingentes a la naturaleza de sus funciones.

• Velar por la integridad de la información almacenada en equipos computacionales de propiedad municipal, además de elaborar y ejecutar los planes de contingencia necesarios en caso de pérdida de dicha información.

• Responsabilizarse del mantenimiento de los equipamientos computacionales y sus tecnologías asociadas que estén en usos en el municipio.

• Crear y mantener el inventario del parque computacional de la Ilustre Municipalidad de Algarrobo.

• Configurar los equipos y periféricos.

• Simplificar la información de la red.

• Supervisar el manejo de la información.

• Apoyar en los trabajos para algunas áreas como Administración y Finanzas, Recursos Humando, transparencia, Licencias de Conducir, Permisos de Circulación, Tesorería, Patentes Comerciales, Derechos de Aseo  etc.

• Implementar medidas de seguridad en tecnología.

• Asesorar a usuarios para el manejo de Software.

• Supervisar el desarrollo e implementación de los sistemas que la empresa requiere así como su adecuado funcionamiento.

• Definir y permitir el acceso a los usuarios según corresponda a la información generada por los sistemas.

• Evaluar constantemente el uso y funcionamiento de los sistemas instalados.

• Dar asesoría en software y hardware, así como en diseño gráfico.

• Realizar el mantenimiento preventivo a las computadoras.

Actualmente la Unidad de Informática interactúa con los diferentes departamentos que integran la Municipalidad, con el fin de atender las necesidades que cada uno de ellos presenta a nivel informático.

Esta atención está dada en dos áreas, la primera área de atención de usuarios, que tiene como función la atención de problemas, las actividades de supervisión de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, entre otras actividades.

La segunda área denominada, área técnica en donde se proporciona, atención, administración, y supervisión de los servicios de la red central que tiene la Municipalidad, en la que se encuentran los principales sistemas de cobro, sistema de patentes, sistema de contabilidad, y otros sistemas que actúan dentro del funcionamiento del municipio.